한국소비자원이 LG 전자, 삼성전자, 오텍 캐리어, 위니아와 함께 화재 등 사고 예방을 위한 '에어컨 안전점검 캠페인'을 진행 중입니다. 5월까지 에어컨 무상 출장, 사전점검 서비스를 실시할 예정입니다.
사전점검 서비스란?
최근 3년간 에어컨 관련 화재 사고 건수는 총 749건입니다. 이와 같은 안전사고를 예방하기 위해서는 철저한 에어컨 사전점검이 중요합니다.
각 제조사별 홈페이지나 대표번호를 통해 사전 예약 하면 엔지니어 방문 시 에어컨 시험가동을 통해 상태를 무료로 점검하는 것뿐만 아니라 고압세척, 스팀살균 등도 무료로 받을 수 있습니다. 다만 부품 교체나 냉매 가스 충전, 실외기 이전 설치 등이 필요하다면 비용이 발생할 수 있습니다.
사전점검 신청 기간과 방법
에어컨 자가점검 후 이상이 있는 경우 해당 제조사로 예약 접수 홈페이지를 통한 온라인 신청 또는 고객센터로 전화 연결 후 신청합니다.
1. LG전자
- 신청기간 : 23년 5월 31일까지
- 홈페이지 : www.lge.co.kr
- 고객센터 : 1544-7777
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2. 삼성전자
- 신청기간 : 23년 5월 12일까지
- 홈페이지 : www.samsung.com
- 고객센터 : 1588-3366
Samsung 대한민국 | 모바일 | TV | 가전 | IT
모바일 | TV | 가전 | IT
www.samsung.com
3. 위니아
- 신청기간 : 23년 4월 30일까지
- 홈페이지 : www.winia.com
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4. 캐리어
- 신청기간 : 23년 4월 30일까지
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에어컨 자가점검 방법
부득이하게 사전점검을 받을 수 없는 상황이라면 다음과 같은 자가점검 항목을 보시고 셀프로라도 체크하시면 안전하게 에어컨을 사용할 수 있습니다.
1. 에어컨 전용 차단기 또는 전원 콘센트 확인하기
멀티탭 사용을 금지하고 에어컨 전용 단독 콘센트를 사용해야 합니다.
2. 배수호스 누수 점검하기
호스에 꺾임이 있거나 이물질로 인한 막힘이 있는지 확인하고 끝부분이 하방을 향하고 있는지 확인합니다.
3. 시험 가동하여 냉방 성능 확인하기
반드시 냉방 모드를 선택하고 희망 온도는 현재 온도보다 낮게 설정하여 냉방이 잘 되는지 확인합니다.
4. 에어컨 리모컨 확인하기
리모컨 버튼 항목별 작동이 잘 되는지 확인하고 건전지 접지 부분이 망가지거나 배터리 누액이 없는지 확인합니다.
5. 필터 청소 및 교체하기
필터 종류, 용도에 따라 제조사가 권장하는 방법으로 청소, 또는 교체합니다.
6. 실외기 점검하기
- 실외기는 벽면과 최소 10cm 떨어진 곳에 설치해야 합니다.
- 실외기 전선이 훼손된 곳이 없는지 확인합니다.
- 실외기 사용 전 반드시 먼지를 청소해야 합니다.
- 제조사에서 권장하는 전문 엔지니어를 통해 설치 및 점검해야 합니다.
- 더운 바람이 외부로 배출되도록 통풍 공간 확보가 필요하니 실외기 주변 물건을 치워야 합니다.
- 실외기 주변에 인화성 물질을 제거해 주시고 주변을 깨끗이 청소합니다.
다가오는 여름을 대비해 꼭 사전점검 받으시고 안전하고 시원하게 에어컨을 사용하시길 바랍니다.
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